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附件中的内容打造金牌店长特训营,希望能帮助到贵公司的发展。
xiilsl-
祝您工作顺利，身体健康
洪卉卫11:17:49
Tuesday, May 31
Sunday, May 29
gireeshtk.kasaragod:如何成为全能型<车间主任>
全 能 型 车 间 主 任 -- 实战技能训练
【参加对象】 企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
【时间地点】 2016年6月04-05上海
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】 3200/人（含课程讲义、午餐、茶点等）
垂询热线：上海：021-31006787 189-1787 0808 许先生
QQ/微信：320588808
注：如不需此类信件信息，请转发送"删除"至tuiding02@163.com,我们会及时处理，谢谢您的理解。
课程背景：
《全能型车间主任实战技能训练》课程在全国推广五年以来，深受国内外企业的菁莱。在全国成功举办公开课近百场次，并被很多企业引进为内训课程，尤其是中字头企业和装备制造业。在举办过程中，学员对该课程和讲师的评价可综合为六个字"实在"、"实用"、"实战"。四年的发展、四年的发现、四年的变化，使该课程的开发者――陈志华老师有了更多的感悟与提升。为了进一步加强该课程的实用性、系统性和科学性，陈志华老师对课程作了更一步的完善。现在您看到的是2013版《全能型车间主任实战技能训练》课程大纲。
2014版《全能型车间主任实战技能训练》以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现状为例，助力广大学员改变用"习惯性思维"做管理，凭"过往经验"办事情的风格。学习和掌握科学的理念、系统、方法、工具，并灵活地运用到实际工作中去。从此改变车间工作忙而乱，类似问题天天有，不同问题相同对策的格局。
课程大纲：
第一讲 基层领导角色认知与管理认知
问题讨论
为什么我们总是很忙？
为什么忙的时候只知道加班、加人、加设备？
我们凭什做管理？（理念、系统、方法、工具？）
传统管理与科学管理究竟有何区别？
领导的自我认知与任务
车间主任与班长到底是不是真正的领导？
领导到底是人手还是人才？
领导的三大主要标志是什么？
领导的必备的两大基本条件是什么？
领导的三件事与两大任务？
管理的三种认识
过程与手段（管理为何与时间息息相关？）
技术与艺术（如何让部下对你的管理感兴趣？）
行为与借力（上下级与相邻部门如何借力？）
经典分享（减少超负荷加班的八大要点）
班（组）长工作力不从心的原因分析
时间有效利用率低下的八大原因分析
第二讲 工作职责神圣化与班组管理
车间主任的四种身份角色
对待企业与报酬的两种心态
对待下属与下属的三种心态
实战训练：如何管理好你的班长？
班长有哪四种不称职表现？
班长为什么总是忙而乱？
班长最喜欢的工作方式是什么？
工作技巧：班长协调的劣势与最佳范围
现场管理中的"定员定岗"有何特别要求？
为什么游离状态的作业没有工作效率？
经典分享
现场管理"三不坚守原则"决定产能释放
第三讲 钱，在哪里？怎么来！——权威观点的价值
管理者管理效率——被勿视的西瓜
管理者管理思路——一个中心两个基本点
管理者管理方法——重经验凭习惯
没有结局的结局——布局决定结局
员工的生产效率——只有强化没有改善
新产品的研发 ——没有可批量制造性
抢：抢时间永远都不犯法
省：省出的钱都是净利益
盯：盯出的效率成本最低
挖：挖出的效益最有价值
第四讲 质量与效率的分析与长效控制手法
生产效率与生产能力识别
生产方式与生产原理识别
什么是流线化与流程化？
（乱流、倒流、绕流的形成分析与对策）
什么是标准化的现场管理？
什么是标准化作业？
什么是作业标准化？
经济动作的三不原则？
经典分享:
车产物流管理的"三不政策"
平衡效率与平衡损失率的计算与意义
生产线不平衡管的十大原因分析
第五讲 后员工管理与工作教导的四阶段法
———员工为什么会犯错?
———员工为什么会流失?
———怎样才能管理好你的员工?
上司最不妥当的"八大肢体语言"
上司最不妥当的"十大口头语言"
上司尊重员工人格的"十大要点"
面对员工要胁的"五大对策"
———工作教导"四阶段法"的应用
经典分享
人的第一资产是什么以及对管理的启发？
第六讲 把握N种管理理念/体系构筑的精髓
观念：ISO9000的效用是提升企业的体质
问题：为什么只求证书不求正本？
问题讨论：
1）精益生产到底是什么？（TPS、JIT、看板生产？）
2）到底是不是精益创造了TOYOTA神话？
3）精益生产的核心思想和核心思路到底是什么？
4）为什么只能是"5S"而不是"6S、7S"
5）5S管理为什么总是一动就还原？
6）5S管理的精髓与终极目的是什么？
经典分享:
车间物品摆放的"三不管理原则"？
学员课后作业或实践（感悟与收获）
（一）感悟部份
1、对于工作中出现的问题，我们通常更多地归根于"沟通不行"、"协调不当"、"执行能力差"等问题。从表面上看确实是这些问题。只要仔细想想，也许你会悟出一些疑问：难道人与人之间就那么难以沟通吗？部门之间难道就那么难以协调吗？属下难道就不想把工作尽快完成吗？对此问题你有何感想？
2、如果说管理是一门艺术，而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者，面对新生代或者另类的员工群体，在过往的管理过程中所做的一切到底是你或你的上司感兴趣，还是先让员工感兴趣呢？管理的创意你有了吗？员工对你的管理感兴趣了吗？你打算做何努力？
3、通过该课程我们已经知道了人的第一资产是人格尊严。理解起来其实很容易，可是做起来真的很难。在今后的工作中你打算怎样去保护好员工的人格尊严。
（二）实践部份
1、尽管中国企业的一线员工其实已经很优秀了，但在工厂或车间只要出现质量问题或者是交期问题，员工还是罪责难逃。本课程完后你回到公司抽四个小时的时间站到一个视觉良好的地方观察一下你的员工作业的状态，就会明白为什么质量不稳定，为什么看上去热火朝天却总是交不出货。请你观察后找出原因并划清罪责。
2、本课程完成后请你回到公司用一张A3的纸把你的车间平面图划下来。再用半天的时间观察车间的实际人流、物流、信息流现状，并把每一次流动路线在A3纸上进行连接。请你再看看那张平面图是什么状况，并由此推断你到底出了什么问题。
3、目前中国工厂每天几乎只在为一个问题忙碌，那就是赶货！到底是订单量太大没法承受，还是的确生产能力有限，或者是生产效率太低呢？这个问题恐怕所有人都能答得上来，更恐怕没有几个人答的是对的。如果所有人都答对了，那为什么还是天天这样？对此你有何感想？
讲师介绍：【陈志华】
工商管理硕士，国内制造管理专家师
工作经历:
曾在全球最大的线圈制造商胜美达(SUMIDA)、日本卡西欧电子(CASIO)任职达13年，历任生产主管、品质主管，生产经理、制造总经理等;曾师从小川一也（日本能率协会管理中心专家， 日本WF&IE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物）专门研习标准工时与动作研究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训（丰田JIT生产方式，对NPS有系统及深入研究和实践）, 陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术，人员)
主讲课程:
《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、《全能班组长训练》等，主要出版物《反省中国式工厂管理》、《挑战80后管理》等。
Wednesday, May 25
如何培养“业-务-精-英” gireeshtk.kasaragod
销售精英2天强化训练
【时间地点】2015年6月04-05深圳、7月09-10上海、7月23-24北京
【参加对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。
【学习费用】 2800元2天/1人（含课程讲义、午餐、茶点等）
报名热线：021-31006787 ，0755-6128-0006，010-5129-9910
QQ/微信：320588808 手·机：18917870808 许先生
注：如不需此类课程信息，请发送删除至"tuiding02@163.com"我们会及时为您处理，谢谢您的理解
课·程·背·景：
1. 为什么销售人员见到客户后总是找不到话说？
2. 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？
3. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？
4. 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？
5. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？
6. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的"底牌"？
7. 为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？
8. 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低,利润的产品，新产品却很难卖？
9. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？
10. 连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？
课·程·大·纲：
第一部份：角色认知篇
第一节、帮助客户赚钱,而永远不要去赚客户的钱;
一、帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品给客户；
1.世界上没有百分之百让客户满意的产品,客户采购追求的 "5R"原则;
2.客户并不清楚自己的需求是如何满足;
3.客户提出的满足需求的条件不一定是合理的;
4.如何帮助客户建立一个排它性的采购标准?
案例分析:
A 为什么满足客户提出的要求,客户还是不愿意合作?
B 价格取决于什么?如何报价,才能让客户很难提出异议?
C 我公司品牌处于弱势的情况下,如何才能让客户对我们有信心?
二、销售就是把客户的事当作自己的事；
1.案例:成为"采购专家",而不仅仅是 "使用专家";
2.案例:为什么我们质量比对方的更好,居然没有选择我们?
3.案例:我们价格已经非常低了,客户此时还是一味地压价,怎么办?
三、销售就是把自己的事"不当回事"
不要暴露自己的功利心, 钓大鱼,应不动声色;
案例:第二、三次回访时到底应该聊些什么?
四、销售就是随时想着为别人提供哪些服务,
1.永远不要做一锤子买卖,宁可一位客户买100次,也不希望100位客户每人只买一次;
2.销售工作永远是有钱的捧个"钱场",没钱的捧个"人场"
第二节、给客户想买的,而不要卖我们想卖的;
1.客户是 "上帝"吗?你把客户看作什么?
2.为什么销售顾问见到客户之后总是找不到话说?
3.如何才能做到拜访多次之后,都能与客户愉快的沟通?
4.客户会选择性关注和记忆自己有兴趣的内容;
5.如何做到多听少说?如何应该让客户开口说呢?
6.哪些话应该说?哪些永远不要说呢?
7.如何控制与客户谈话的节奏?
第三节、成为别人信任的人,而不仅仅是有道理的人;
一、多一点认同,少一点辩驳;
1.为什么有些销售说得非常有道理,但客户还是不选择他?
2.推销产品之前如何做到先推销自己?
案例:当客户不认可你时,怎么做?
二、说客户喜欢听的,听客户喜欢说的;
1.客户最终选择的是自己最喜欢的人的产品;
2.谈判的成功往往并不是取决于谈判桌上,而是在谈判桌以外;
3.让别人快乐,自己更快乐,取悦心!
三、销售的成功取决于双赢,只有客户成功了,我们才能成功;
第四节 摆正自己的位置
1.任志强,潘石屹合影时主动下蹲给我们什么启示?
2.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人；
3.要有专家的知识，不要有专家的姿态
案例: 客户只有大小之分，没有贵贱之分；
4.客户提出的异议,有时候是针对事,更多的是针对人;
案例:客户异议方式不同的方式,反应客户不同的心态:笼统拒绝、贬低来源、歪曲事实、论点辩驳;
5.说什么,不重要,重要的是你当时是怎么说的?
案例:如何让客户即使不接受产品,也愿意跟你这个人交朋友?
6.人低为王，地低为海；示弱有时候更能获得别人的认同,案例:负荆请罪
第二部份：突破篇
第一节 不要对客户有偏见
1.为什么有些销售人员跟客户沟通时会紧张?
2.销售工作不是从客户的拒绝开始;
3.你看到的,不一定会相信,你相信的,一定会看到;
案例：有些客户明明不给我们合作的机会，但他们为什么还会热情地见我们？
第二节 保持空杯的心态
案例:三个月都没有业绩,是谁之过?
1.好工作是"做"出来的，而不是"找"出来的；
2.不要把自己 "托付"给公司,像女人托付给男人;
3.不要"拔苗助长",把自己当作"天才";
4.不要成为"高潜质,低绩效"的人;
5.不当 "猎手"当 "农夫";
6.不要期望通过重复以往相同的方式在新的工作岗位上得到不同的结果;
第三节、正确看待客户的拒绝；
1.二次见面,客户为什么对你发脾气？
2.不要轻易地告诉对方,我是一位"新人"
3.销售人员要有"要性",要合同,要时间,要人,要钱,要协助;
4.销售人员要有 "血性",进门之前有目的,出门之后有结果;
5.永远不相信没有结果的话:过一段时间、改天、月底、下周、晚几天、下个月、回头、到时候…
这样的话
6.当客户明确拒绝你时,你认为此时做的最重要的事是什么?
第四节、如何处理客户提出的 "异议"?
1. 没谈之前的设想的异议是无意义的；
案例:老科长被调走了,新科长还会来吗?
2. 客户把自己想法告诉我们的过程,是我们获得客户信任的过程;
3. 谈判需要筹码,有些筹码是无中生有; 客户给出的条件,有时候仅仅是一个诱惑;
案例:客户提出多种假设条件,是否应该给对方降价?
4. 谈判要双赢,而不是双输;
5. 当客户提出任何一个异议的时候,你应该马上反问他哪4个问题?
第五节：诚信是销售之本
1. 真诚和信誉一样,是客户对我们的评价;
案例:为什么我们很难跟夸夸其谈时的人成为朋友?客户也是;
2. 守时,守信,守约,及时传递信息;
3. 做回真实的自己,不要伪装自己;
为什么有些销售人员在客户面前的形象和生活中的他截然不一样,哪怕是与同事进行演练?
当销售人员在客户面前 "装",客户也一定会在销售人员面前 "装"礼仪,是因心内心尊重别人,
而不是包装自己;
案例:为什么服务员非常客气,但我们对他们却视而不见?
4. 客户的异议要提前处理;
为什么报完价格之后,客户就再也没有音讯了?
报价之前应该确认客户哪4个问题,减少客户提出的异议?
第六节：团队合作,无往不胜
一、再优秀的销售人员,同样有客户不喜欢;
二、客户拒绝你,就一定会拒绝你的同事吗?
三、四种常见的团队合作模式:
1、店面/展厅销售的团队合作模式
2、大客户销售的团队合作模式
3、客户信息量大的团队合作模式
4、新员工团队合作模式建议
四、有哪些因素影响客户是否接受销售人员?
1、销售人员形象与举止,以貌取人是人的天性;
2、是否具备相似的背景,门当户对;
3、是否具备相同的态度,道不同,不相为盟
4、是否具备相同的性格特征;
5、销售人员是否喜欢自己
眼睛是心灵的窗户,眼神可以杀死人,眼神同样可以迷死人
6、是否对销售人员熟悉,熟悉导致信任
销售人员是受雇于公司,但在客户的办公室里工作
8631+30的拜访计划
7、销售人员是否具备亲和力
8、销售人员是否值得信赖
如何才能让客户相信我说的意思是真的?
一个成功客户的案例应该包含哪12项?
第三部份 提升篇
第一节 客户购买决策的依据的是什么?
1、客户有兴趣就一定会购买吗？没有意向就一定不会买吗？
我们永远没办法去说服一个人,客户永远是被自己所说服;
案例:为什么花了大量的时间比对,最后购买的居然不是自己想要的产品?当初是因为什么下的决定?
2、我们都喜欢为自己的行为找一个理由
3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法？
4、关注客户做了什么,而不是说了什么;
测试:签订完合同后,如何让客户在以后合作过程中本能地拒绝竞品的推销?提高第二次购买机率?
案例:
客户是否付钱和付了多少钱一样同样重要;
客户约销售人员的时间和销售人员约客户的时间是两种意义;
客户到我们公司谈和我们到客户公司面谈是两种意义;
第二节 见什么人,说什么话;
时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等的影响因素
1. 什么情况下偏重于理性说服,打动别人的脑?
强调产品与服务的细节,公司的优势,产品的品质,列数字,合作专业用词
2. 什么情况下偏重于情感说服,打动别人的心?
让客户想象和联想,举例子,讲名气,讲行业的地位;
3. 何种情况下只讲优势不讲劣势？
不可"王婆卖瓜"
4. 何种情况下即讲优势又讲劣势？
不可 "画蛇添足"
讲·师·介·绍：[ 王越 ]
中国销售精英疯狂训练创始人；
销售团队管理咨询师、销售培训讲师；
曾任可口可乐（中国）公司业务经理；
阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理
清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；
2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获"悍将杯"榜眼。
主讲课程：
《销售精英疯狂训练营》 《销售主管巅峰训练》
《电话销售精英提升训练》 《店面销售技巧》
《礼仪与职业素养》 《销售中的考核与高压线》
《销售心理学》
Tuesday, May 24
gireeshtk.kasaragod:“技术”领袖的黄金法则 6bonk
教练型经理人---"技术"领袖的黄金法则
【时间地点】 2016年 5月27-28上海 【参加对象】 企业中高层管理人员、或立志于提升沟通能力的职业人士。
【学习费用】 3980元/人（含授课、教材、午餐、茶点和税费）
【垂询热线】 021-31006787,18917870808 许先生 【电子邮箱】 320588808@qq.com 【Q Q/微信】 320588808
如不需此类信件信息，请发送"删除"至tuiding02@163.com,我们会第一时间为您处理。谢谢您对我们工作的理解和支持！
【课程背景】企业教练"对大多数中国企业界来说，还是一个新生事物。如果您：
用习惯的管理模式发觉无法达到预期效果的时候
感觉您现在已经做得很好，还想做得更好的时候
想拥有主动思考的员工，提升员工的执行力的时候
希望达成更加理想的目标，创造更加满意的业绩的时候
企业教练技术将会是您的一个良好选择！！！
【课程目标】
认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义；
完成从以"事"为中心传统管理思维向以"人"为中心的教练思维的转换；
掌握教练式辅导的方法与技巧，有效提升员工工作技能与工作意愿；
构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。
【课程特色】
突破性——该课程从突破管理者的管理思维模式入手，探讨让人和事平衡的有效管理途径，建立以人为本的教练信念和教练原则，掌握开展教练工作的核心技法；
实战性——课程中辅助了大量的实战练习，引发学员的全脑学习，帮助学员提升实际的能力而不仅是知识的传授；
操作性——课程和学员的实际工作结合紧密，提供了一系列的关于职业、技能、绩效面谈辅导的工具和方法，具有很强的可操作性。
【课程大纲】
第一章 员工辅导与教练技术
1、教练技术在企业管理中的重要地位（企业的管理问题及现状、企业教练式管理的产生、管理教练的定义）
2、员工辅导的基本认知（为什么要进行员工辅导、员工辅导的认识误区、员工辅导的核心内容）
3、教练技术的基本认知（教练技术的产生与发展、教练技术的原理和作用）
4、建立和培养教练辅导意识（什么是教练辅导、教练辅导目的、教练辅导者的角色、教练辅导者的职责、教练式辅导与传统辅导的区别）
案例分析：
⑴孙悟空的老师有几位？他们都是谁？他们的角色分别是什么？
⑵鸭子为什么只有一条腿？怎样让鸭子有两条腿？
第二章 教练式辅导的四大能力
1、倾听能力——发现问题根源的能力（影响倾听的主观障碍、倾听的五个层次分析、
有效倾听技巧与要点）
2、区分能力——突破思维障碍的能力（区分的价值、区分的关键要素、区分方式的有
效运用）
3、发问能力——找出问题方法的能力（教练的问题方式—多启发不批判、使用恰当问
题—开放性与封闭性、挖掘下属无限潜能的问话模式）
4、回应能力——激发下属行动的能力（回应要让下属看清现状、建设性回应的要点、
给予和接收回应的技巧与方法）
案例分析：
⑴一位法官的晋升之路（倾听的妙处）。
⑵二选一法则在工作中、生活中怎样有效运用？如何让员工愉快地接受工作？
第三章 教练式辅导的四大步骤
1、厘清目标——清晰下属的目标（如何快速厘清下属目标、如何帮助下属分解指标、如何让下属清晰指标标准、厘清目标的常用问话技巧有哪些）
2、反映真相——让下属看清问题本质（如何从下属对话中听出真相、如何找到下属现
状与目标的差距、反映真相的常用问话技巧有哪些）
3、心态迁善——正面调整下属心态（如何让下属觉察内在干扰及障碍、如何让下属调
整心态去达成目标、迁善心态常用问话技巧有哪些）
4、计划行动——支持下属有效计划并行动（如何使下属有效制定工作计划、如何使下
属执行计划与实施、如何检视下属的工作计划、计划行动常用问话技巧有哪些）
案例分析：
⑴扑克牌搭建宝塔过程中教练的建议？PDCA工作循环的流程和方法？
⑵一位洒水车司机的指标如何量化分解？不能量化的行为指标怎样考核？
⑶秀才的梦怎样解才更好？塞翁失马的光明思维》？
⑷视频案例：《曹操焚书》体现了怎样的豁达大度？
第四章 职业发展的教练辅导
1、帮助员工让他们了解自己（员工能够做什么、适合做什么、喜欢做什么）
2、职业发展教练辅导的四大步骤（了解自己、清晰目标、制定方案、指导行动）
3、职业发展教练辅导的重点（双重晋升通道的设计、清晰员工发展方向）
案例分析：
⑴霍兰德职业倾向测试问卷怎样用更合理？
⑵一家教育企业的员工流失率是怎样降下来的？
第五章 情景领导的教练辅导
1、评价被领导者的维度（工作能力、工作意愿）
2、被领导者工作准备度（没能力没意愿、没能力有意愿、有能力没意愿、有能力有意愿）
3、领导者的两种领导行为（工作行为、关系行为）
4、权变式情景领导模式（告知式、推销式、参与式、授权式）
5、领导者必备的三种能力（诊断、适应、沟通）
案例分析：
⑴一批新兵整理个人内务的工作准备度是什么样的？政委是怎样教练式辅导他们的？
⑵大姐在给妹妹捐款的事情上怎么做的？她们的母亲又是怎么做的？
第六章 绩效面谈的教练辅导
1、绩效面谈教练辅导的内容（工作业绩要点、行为表现要点、能力素质要点、改进措施）
2、绩效面谈教练辅导的步骤与方法（开始阶段、核心阶段、结束阶段）
3、不同员工绩效面谈辅导的策略（贡献型、冲锋型、安分型、堕落型）
4、非货币教练激励的方法与效果（愿景、目标、授权、榜样、荣誉、感情、参与、环境、晋升、危机、惩罚）
案例分析：
⑴三位医生分别是怎样给病人看病的？三位领导是怎么给下属做绩效反馈面谈的？
⑵电视剧《乔家大院》里的乔致庸是怎样激励马旬的？
⑶优秀企业给员工的非业绩竞赛的荣誉都有哪些？奥斯卡颁奖给我们的启示？
讲师简介：
闫伟：人力资源、中层管理实战教练
2013全球500强企业商学院最认可的
TOP100培训专家之最佳人力资源专家
2011年度中国十大人气讲师
2011年度影响中国十大培训名师
中国诊断式企业培训开创者
总裁实战模拟舱系统创始人
中国企业管理培训协会理事
清华大学中旭商学院特聘讲师
上海交大EMBA总裁班客座教授
浙江大学继续教育学院客座教授
航宇教育集团董事长、首席专家
北京知行亿合HR研究院副院长
资格认证：国家认证高级人力资源管理师、国家认证高级企业培训师、AACTP国际认证高级职业培训师。
工作与培训经验：20年企业人力资源管理及培训工作实战经验，其中8年世界500强企业高管经验；6年职业培训与咨询经验；总培训课时5万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、中高层管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。
服务过的部分生产型企业：北京现代、北汽福田、湖南三一重工、北京京城重工、杭州诺贝尔瓷砖、惠州TCL瑞智制冷设备、株洲贵派电器、惠州科锐半导体照明、广西洁宝纸业、广西玉柴集团、唐山开诚集团、深圳旭茂光电、深圳邦凯科技、深圳凯隆电子、深联电路、深圳沃尔核材、深圳亚力盛、深圳博敏电子、长沙天闻印务、杭州老板电器、浙江绿源电动车、江苏梦兰东华印染、中集华骏集团、河南龙丰纸业、河南宏腾集团、玖龙纸业（太仓）、湖北宜化集团、武汉福汉木业集团、武汉三源特种建材、武钢集团、荆门李宁服饰、珠海威丝曼服饰、福建仁建集团、东莞美驰图车模、无锡罗格朗（TCL）、宁波兴德磁业、横店英洛华磁业、金华英特斯科贸、浙江陀曼精密机械等。
服务过的部分矿山煤电化工企业：大庆油田、吉林石化集团、神华神东煤炭集团、宜昌长江三峡实业、内蒙华电集团、内蒙古晋丰元煤化、江苏协鑫电力、湖北昌达集团、河南神火集团、河南金丰煤业集团、河南新安煤矿、河南裕中能源、河南龙翔电力、湖北华中电力、湖北咸宁电业局、山东海科化工、泸州古蔺供电、安徽三安光电、宁夏石嘴山发电、山东国源电缆、山东肥城矿业集团、福建华电集团、浙江省电力设计院等。
服务过的部分服务型企业：北京热力集团、上海虹桥机场、上海海尔工贸、上海家化集团、上海电气集团、上海丫丫网、重庆百货大楼、天津易才网、海南高速股份、创维苏南公司、南宁建宁水务集团、中国电子科技集团、深圳嘉旺餐饮连锁、中国普天深圳力能、深圳中山证券、深圳金瑞期货、深圳福麒首饰、深圳晶晶国际教育集团、武汉周大福珠宝、河南大豫家政、河南新奥燃气集团、武汉大学、武汉地铁集团、中国地质大学、武汉思远IT学院、武汉北冰洋集团、湖北爱博、湖南建新实业、合肥万家热线、湖北杰之行体育、山东鲁商集团、济南银座家居集团、杭州理想连线、北京昊图、贵阳移动、呼和浩特联通、广州城市英雄电玩城、武汉欧派家居、广州腾龙电脑等。
服务过的部分畜牧养殖企业：正大集团湖北湖南大区、湖南宏展农牧集团、湛江国联水产、四川巨星集团、河南华英集团等。
服务过的部分医药食品企业：河南韩都药业集团、河南三味草乙堂、杭州远力健药业、武汉九州通医药、武汉人福药业、河南金星啤酒、雪花啤酒、郑州云飞酒业集团、宋河酒业集团、内蒙河套酒业、益海嘉里粮油集团、湖北楚园春酒业、江西中烟赣南卷烟厂、无锡希森美康生物科技等。
服务过的部分房地产企业：中建一局华北公司、深圳万科杭州公司、浙商建业集团、杭州绿城佳园、鄂尔多斯大兴集团、鄂尔多斯满世集团、内蒙兴泰集团、青岛海信地产、河南绿地地产、河南中都置业、武汉华明达房产、山西路桥一公司、太原绿地地产、郑州地产集团、中原康城集团等。
服务过的部分金融保险企业：招商银行武汉分行、中国工行洛阳分行、中国建行河南铁路分行、中国建行温州龙湾支行、中国银行安阳分行、中国银行浙江省分行、光大银行杭州分行、汉口银行、宁波银行、安徽六安农村合作银行、甘肃永登农村合作社、甘肃林泽农村合作银行、甘肃天水农村合作银行、甘肃临洮农村合作银行、甘肃秦安联社、宁夏石嘴山市惠农农村信用联社、内蒙巴林右旗农村信用联社、陕西延安宜川县农村信用联社、宁波人保、中国人寿、太平洋人寿、安邦产险、安侯保险代理等。
服务过的部分行政事业单位：河南舞阳县组织部、苏州张家港市统战部、深圳市市场监督管理局、四川绵阳市教育局等。
总裁课程：《企业超倍速赢利策略》、《总裁赢心实战模拟舱》、《总裁决胜绩效实战模拟舱》
公开课或诊断式内训课程：《MTP-实战管理技能360°修炼》、《实战管理沟通360°修炼》、《实战绩效管理360°修炼》、《实战领导力360°修炼》、《实战执行力360°修炼》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《如何正确引导与管理8090后》、《企业培训体系建设与培训管理》、《企业培训师培训（TTT）》、《人才甄选与面试实战技巧》、《企业如何做好人才梯队建设》、《高绩效团队的强力打造》、《高效能人士的七个习惯》、《中层领导必备的五项职业修炼》、《职场压力与情绪管理》、《目标管理与工作计划》、《做快乐工作的好员工》、《员工职业生涯规划》等。
客户综合评价：闫伟老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多变，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。
闫伟老师的培训理念：致力于为企业提供简单、易懂、实战、易用的培训课程，使培训成为企业持续赢利、基业长青的动力源！
Sunday, May 22
gireeshtk.kasaragod:如何做好大客户销售项目运作与管理
gireeshtk.kasaragod：您好
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给您解决工作中的烦恼！
nshhz
2016-5-237:26:18
gireeshtk.kasaragod:中层不同阶段如何定位？owxqe
中 坚 力 量 6 堂 课
【时间地点】 2017年06月10-11日 深圳 ，06月24-25日 上海
【参加对象】 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】 3600元/人（含课程讲义、午餐、茶点等）
垂询热线：上海：021-31006787、深圳：0755-6128-0006 13381601000 许先生
QQ·微信：320588808
注：如不需此类信件信息，请转发送"删除"至tuiding02@163.com,我们会及时处理，谢谢您的理解。
课程背景：
当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到"管理"这个位置，从业务一把好手，到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好，这个角色转换并不容易。
对薛灿宏老师，我和我的中层干部都不陌生，听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部所面临的"事"，更多谈了中层干部所面临的"人"，上司是人，同僚是人，下属也是人，中层干部整天就是跟人打交道；做事是基础，为人是根本，做事的本领再强，但为人失败，是中层干部最大的失败。
薛灿宏老师的课程，讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的，也绝非大学课堂里讲授的，摸清潜规则，并按潜规则做事、为人，才有可能让上司欣赏你，同僚配合你，下属尊重你，你的职场生涯才能顺利发展，否则，即使干劲冲天，也有可能里外不讨好、四面楚歌。
我们需要怎样的中层干部？这个课程给出了答案。
——远东集团董事长 蒋锡培 为《中层经理怎样当》序
课程大纲：
第一堂课 明确自己在企业的定位
1、企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力）
2、为什么会有中层（什么叫执行力？三个字：做到位）
3、中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）
4、中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）
5、中层的一大软肋：推卸责任（员工可以跳槽，老板只能跳楼）
6、中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）
案例讨论：
⑴领导责骂，下属嘲讽，中层"夹板气"是怎么造成的？
⑵我这个人力资源部经理，怎么就吃力不讨好？
第二堂课 如何得到领导认可
1、领导都是对的：坚决执行（与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通）
2、不议论领导是非：承上启下（而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下）
3、维护领导威信：自我退后（长用者多批评，短用者多表扬）
4、用数字说话：结果至上（汇报工作谈结果，请示工作说方案）
5、请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己）
6、让领导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力）
案例讨论：
⑶处处小心，还是屡屡受挫，我一个空降新经理如何是好？
⑷员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办？
第三堂课 如何进行跨部门协作
1、惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善）
2、尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感决定成败）
3、内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？）
4、克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）
5、助人：予人玫瑰，手有余香（妥协、忍让、隐藏，是优秀职业经理人必不可少的素养）
案例讨论：
⑸协作不力，如何应对公司内部的派系之争？
⑹有职无权，别的部门不买我的帐，怎么办？
第四堂课 如何调动下属工作热情
1、金钱激励：很重要但不唯一（不谈薪水，是愚民政策；光谈薪水，是害民政策）
2、晓之以利：弄清楚为谁而工作（与其抱怨薪水少，不如检讨岗位价值低）
3、引而不发：让他人说出你的想法（把自己的意见变成他人的意见，把他人的意见变成大
家的意见）
4、多头并举：从不花钱的表扬开始（人人需要兴奋，表扬就是兴奋剂）
5、防微杜渐：一切从工作积极性出发（优秀的管理者，应该是激励高手）
案例讨论：
⑺员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？
⑻黄金季节来了，员工闹情绪，我该怎么办？
⑼月工资800的大学生撞塌工棚使公司损失3万，如何处理？
第五堂课 如何管好部门绩效
1、角色转换：做教练而不做警察（好的管理者就是好教练）
2、灌输数字：修"路"而不是修"人"（ 与其责怪下属太笨，不如反思为啥教不好）
3、聚焦绩效：多谈行为，少下结论（就事论事，不妄加结论，是改善员工行为的法则）
4、抓住关键：重视什么，就得到什么（程序清晰、数字明确，像麦当劳一样教员工）
5、目标管理：控制过程才能控制结果（目标绩效管理是照妖镜，是探照灯）
6、迫使进化：追求快乐，逃避痛苦（下属的素质差，不是你的错；不能提升下属的素质，
是你的大错）
案例讨论：
⑽临阵换将，烂摊子怎么快速出绩效？
⑾员工私捞好处，漏洞怎么堵？
⑿考核，考出员工集体围攻考核主管 该怎么办？
第六堂课 如何带出优秀团队
1、团队为王：做英雄还是做领袖？（管理，就是运用他人的努力实现目标）
2、讲清规则：游戏也得先说玩法（游戏规则，是为了解决公平问题、效率问题）
3、同舟共济：一起营造安全感、归属感（员工心态出现问题，是管理者的责任）
4、双管齐下：一手抓制度，一手抓文化（万达是军队，万达是学校，万达是家庭；万达的
企业文化，把我们想说的都说了）
5、基业长青：好员工是培训出来的（培训是第二生产力）
案例讨论：
⒀怎样面对"老油条下属"？
⒁怎么应对"又臭又硬"的下属？
⒂表现良好的员工身上"有味道"，怎么处理?
讲师介绍：【薛灿宏】
清华大学总裁班特聘讲师
曾任红豆集团管理顾问
曾任江苏科行集团管理顾问
讲师著作：
著有《中层经理怎样当》（经济日报出版社）、《中层变革》（北京大学出版社，光盘）、《执掌团队》（经济日报出版社）
Tuesday, May 17
gireeshtk.kasaragod:企业需要怎样的中层干部？
尊敬的gireeshtk.kasaragod：您好
当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到"管理"这个位置，从业务一把好手，到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好，这个角色转换并不容易。
我们需要怎样的中层干部？这个课程给出了答案。
谷森智
2016-5-1814:00:00
Monday, May 16
gireeshtk.kasaragod:如何成为一名全能型的车间主任？
gireeshtk.kasaragod：您好
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给您解决工作中的烦恼！
1jezu
2016-5-1623:52:07
gireeshtk.kasaragod：看三星公司如何做好生产计划
gireeshtk.kasaragod 您好
附件中的内容希望能帮助到您的企业，稳固发展
昝锋铭
祝您工作顺利，身体健康，家庭幸福。
Thursday, May 12
gireeshtk.kasaragod:KPI指标体系如何进行分解
gireeshtk.kasaragod :您好
研发人员的考核与激励是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一，高层领导和研发管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题：
1、如何通过绩效管理的方法引导开发人员为公司市场目标的达成而努力？
2、研发体系是否应该有严格的考核制度，这样会不会挫伤研发人员的积极性？
3、研发的KPI指标体系如何进行分解，KPI指标如何进行量化和过程跟踪？
4、技术工作如何进行量化，不能量化的工作是否可以考核？
5、绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通？
6、研发绩效管理中如何处理好考核的结果与过程并重的特点？
7、如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系？
8、在激励不足的情况下如何达到预期目标并不至产生负面作用？
9、研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核（部门主管、项目经理、员工……）？
希望附件中的内容能帮助到您的工作
感谢您百忙中查收这份邮件
，厍嘉岳祝您生活愉快
2016-5-1313:11:21
Wednesday, May 11
gireeshtk.kasaragod:学习资料 7662
gireeshtk.kasaragod：您好
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irrno
2016-5-1119:28:57
gireeshtk.kasaragod:请转交人事部
gireeshtk.kasaragod: 您好
1.如何预防劳动者的"应聘欺诈"，如何证明劳动者的"欺诈"？
2.招收应届毕业生，应注意哪些细节问题？
3.招用达到法定退休年龄的人员，应注意哪些细节问题？
4.招用待岗、内退、停薪留职的人员，应注意哪些细节问题？
5.入职体检需注意哪些细节问题？
6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？
7.《入职登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？
8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？
9.企业如何书写《录用通知书》，其法律风险有哪些？
附件中的内容希望能帮助到您的工作。。。
明月高楼休独倚，酒入愁肠，化作相思雨。
2016/5/11 星期三18:52:10
镇映桃
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Tuesday, May 10
gireeshtk.kasaragod:中层不同阶段的定位
中 坚 力 量 6 堂 课
【时间地点】 2016年5月20-21 上海, 5月 27-28 深圳
【参加对象】 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】 3600元/人（含课程讲义、午餐、茶点等）
垂询热线：上海：021-31006787、北京：010-5129-9910，深圳：0755-6128-0006
在·线·QQ·微信：3205 88808 189-1787-0808许先生
课程背景：
当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到"管理"这个位置，从业务一把好手，到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好，这个角色转换并不容易。
对薛灿宏老师，我和我的中层干部都不陌生，听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部所面临的"事"，更多谈了中层干部所面临的"人"，上司是人，同僚是人，下属也是人，中层干部整天就是跟人打交道；做事是基础，为人是根本，做事的本领再强，但为人失败，是中层干部最大的失败。
薛灿宏老师的课程，讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的，也绝非大学课堂里讲授的，摸清潜规则，并按潜规则做事、为人，才有可能让上司欣赏你，同僚配合你，下属尊重你，你的职场生涯才能顺利发展，否则，即使干劲冲天，也有可能里外不讨好、四面楚歌。
我们需要怎样的中层干部？这个课程给出了答案。
——远东集团董事长 蒋锡培 为《中层经理怎样当》序
课程大纲：
第一堂课 明确自己在企业的定位
1、企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力）
2、为什么会有中层（什么叫执行力？三个字：做到位）
3、中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）
4、中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）
5、中层的一大软肋：推卸责任（员工可以跳槽，老板只能跳楼）
6、中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）
案例讨论：
⑴领导责骂，下属嘲讽，中层"夹板气"是怎么造成的？
⑵我这个人力资源部经理，怎么就吃力不讨好？
第二堂课 如何得到领导认可
1、领导都是对的：坚决执行（与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通）
2、不议论领导是非：承上启下（而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下）
3、维护领导威信：自我退后（长用者多批评，短用者多表扬）
4、用数字说话：结果至上（汇报工作谈结果，请示工作说方案）
5、请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己）
6、让领导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力）
案例讨论：
⑶处处小心，还是屡屡受挫，我一个空降新经理如何是好？
⑷员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办？
第三堂课 如何进行跨部门协作
1、惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善）
2、尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感决定成败）
3、内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？）
4、克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）
5、助人：予人玫瑰，手有余香（妥协、忍让、隐藏，是优秀职业经理人必不可少的素养）
案例讨论：
⑸协作不力，如何应对公司内部的派系之争？
⑹有职无权，别的部门不买我的帐，怎么办？
第四堂课 如何调动下属工作热情
1、金钱激励：很重要但不唯一（不谈薪水，是愚民政策；光谈薪水，是害民政策）
2、晓之以利：弄清楚为谁而工作（与其抱怨薪水少，不如检讨岗位价值低）
3、引而不发：让他人说出你的想法（把自己的意见变成他人的意见，把他人的意见变成大
家的意见）
4、多头并举：从不花钱的表扬开始（人人需要兴奋，表扬就是兴奋剂）
5、防微杜渐：一切从工作积极性出发（优秀的管理者，应该是激励高手）
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⑺员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？
⑻黄金季节来了，员工闹情绪，我该怎么办？
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第五堂课 如何管好部门绩效
1、角色转换：做教练而不做警察（好的管理者就是好教练）
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3、聚焦绩效：多谈行为，少下结论（就事论事，不妄加结论，是改善员工行为的法则）
4、抓住关键：重视什么，就得到什么（程序清晰、数字明确，像麦当劳一样教员工）
5、目标管理：控制过程才能控制结果（目标绩效管理是照妖镜，是探照灯）
6、迫使进化：追求快乐，逃避痛苦（下属的素质差，不是你的错；不能提升下属的素质，
是你的大错）
案例讨论：
⑽临阵换将，烂摊子怎么快速出绩效？
⑾员工私捞好处，漏洞怎么堵？
⑿考核，考出员工集体围攻考核主管 该怎么办？
第六堂课 如何带出优秀团队
1、团队为王：做英雄还是做领袖？（管理，就是运用他人的努力实现目标）
2、讲清规则：游戏也得先说玩法（游戏规则，是为了解决公平问题、效率问题）
3、同舟共济：一起营造安全感、归属感（员工心态出现问题，是管理者的责任）
4、双管齐下：一手抓制度，一手抓文化（万达是军队，万达是学校，万达是家庭；万达的
企业文化，把我们想说的都说了）
5、基业长青：好员工是培训出来的（培训是第二生产力）
案例讨论：
⒀怎样面对"老油条下属"？
⒁怎么应对"又臭又硬"的下属？
⒂表现良好的员工身上"有味道"，怎么处理?
注：如不需此类信件信息，请转发送"删除"至tuiding02@163.com,我们会及时处理，谢谢您的理解。
站在时光廷伸的岸上，侧目而视来时的路；岁月之河，涛声依旧。唯有自己的心语，如潺潺有声的溪水，婉转而悠扬，伴着我度过无数无眠的无尽之夜。在这有风有情的雨夜里，我想用清纯的文字煮一壶墨香，坐在窗帘的边缘点燃生命的歌喉。
『企业培训』销售主管2天强化训��营
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gireeshtk.kasaragod---如何科学进行岗位测评
《企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班》
【主讲：蔡巍】
【培训时间】2016年5月13-15深圳、5月19-21上海
【培训对象】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等
【授课方式】案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏
【培训费用】5400/ 人 (包含：课程讲义、午餐、茶点等费用)
【报名热线】深圳：0755--6128--0006，上海:021--3100--6787
【QQ/微信】 320588808 、 手机： 189-1787-0808 许先生
注：如不需此类信件信息，请转发送"删除"至tuiding02@163.com,我们会及时处理，谢谢您的理解。
【课程背景】
现代企业管理，更注重"以人为本"的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办"企业绩效考核与薪酬管理实战特训班"。由著名人力资源专家蔡巍讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加！
【课程目标】
了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标，
了解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评；
认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理，
学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法，
重点学习KPI、并介绍平衡计分卡，
了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。
课程大纲:
一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；
以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？
短期考核还是长期考核？
短期利益还是长期利益？
关键业绩还是非关键业绩？
绩效管理如何与战略接口？
KPI成绩与奖金挂钩的问题？
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；
传统文化对绩效管理的影响
为什么没有人愿意做A？
为什么推行绩效管理这么困难？
3、管理基础对推行KPI的影响
二、绩效管理的方式方法
1、模糊感觉判断法；
2、360°评估；
3、强制分布法；
要不要排名？
谁和谁排名？
怎么排名？
4、关键业绩指标考核；
三．KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作注意要点
为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题；
他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题
为什么考核这些指标后适得其反——行为问题
3、在公司建立KPI体系的思路；
四．平衡计分卡
1、什么是平衡计分卡；
2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；
3、平衡计算分卡落实的三种方式；
五．如何分解KPI
KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和
好多部门都有关系，到底考核谁好呢？
如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？
1、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系
2、分解指标的2种基本方法
3、按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式
4、按照驱动因素分解的四种方法
按照指标的结构分解法；
OAM分解法；
贡献路径图法；
流程关键控制点法；
5、分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等
六．指标词典的编制
指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?
1、为什么需要定义KPI
2、财务指标定义时，需要注意的问题；
3、非财务指标，定义时需要注意的问题；
4、谁来提供数据——自己提供，别人提供，利益相关者提供？
七、任务指标如何定义
职能部门的指标，有些无法量化，该如何定义？
1、职能部门工作的特点；
2、什么是任务指标；
3、难度不同的任务考核；
4、工作量不均衡如何处理？
5、谁来制定任务？
6、临时任务多如何处理？
7、任务指标的定义模式；
八、目标值的确定
找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多少分？
1、设定目标的痛苦；
2、目标订不准怎么办？
3、没有历史数据怎么办？
4、竞争，资源，能力对目标的影响；
5、如何让下属主动把目标定的最合适——联合基法
6、长周期的目标如何分解到短周期；
九、KPI的计分方式
1、比率法；
2、层差法；
3、说明法；
十．权重的设计
1、什么是指标的组合方式；
2、组合方式的种类；
3、设置权重的步骤与注意问题；
十一．主基二元考核法
关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？
如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？
1、KPI所无法解决的问题；
2、主要绩效与基础绩效的关系；
3、如何在实践中运用主基二元考核法；
十二．推行绩效管理所遇到的问题与对策；
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；
2、推行绩效管理需要解决观念问题；
3、推行需要解决制度与技巧问题
4、推行需要解决心态问题；
十三、绩效沟通
1、计划阶段的绩效沟通
2、辅导阶段
3、考核阶段的绩效沟通
4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进；
【岗位分析课程大纲】
一．什么是岗位分析
1、什么是岗位分析；
2、岗位分析的作用；
二、岗位分析的方法
1、组织与部门职责与岗位职责的关系
2、常用的岗位分析的方法——资料分析法，问卷法，观察；
三、岗位分析的步骤与流程
1、组织结构设计与流程设计；
2、部门职责设计；
3、岗位职责设计；
4、岗位任职资格设计；
5、常见的岗位设计的误区与错误；
四、如何确定编制的工具方法
1、业务数据分析法；
2、劳动效率定编法；
3、比例法；
4、预算控制法
【薪酬设计课程大纲】
引子:
什么是薪酬；
人力资源价值链；
职位、人、市场、绩效对薪酬的影响；
薪酬设计的框架
一、岗位分析部分：
1、什么是岗位分析
什么是岗位分析；
岗位分析需要分析什么内容；
岗位分析的原则
2、岗位分析的步骤与流程
岗位分析的方法；
如何编制岗位职责；
3、任职资格
职位族划分；
岗位任职资格编制的方法；
4、如何确定编制的工具方法
业务数据分析法；
劳动效率定编法；
比例法；
预算控制法；
二、薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性
1.为什么要职位评估；
2.职位评估所使用的方法；
3.常见的职位评估的工具介绍；
4.如何设计或者选择职位评估模型；
5.职位评估的程序与注意问题；
6.职位评估案例
三、薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性
1.什么是外部公平性；
2.如何进行薪酬调查；
3.如何处理薪酬调查的数据；
4.如何确定薪酬水平；
5.中位值级差的计算；
四、薪酬结构的划分；
1、什么是薪酬结构；
2、薪酬的幅度与重叠度的计算；
3、宽带还是窄带；
4、固定与变动比例的划分需要考虑的问题
薪酬水平
行业特点
管理层次
职位序列；
五、薪酬与能力的关系
1.薪酬为什么需要和能力挂钩；
2.什么情况下需要与能力挂钩；
3.技能薪酬帮助企业解决的三个问题；
4.如何评估员工能力；
5.加薪是以能力为核心，还是以业绩为核心；
六、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩；
1、几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考；
2、几种模式优缺点的对比；
3、集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩？
七、奖金设计与外部因素的影响
1、老总的奖金究竟该不该发？
2、采购经理的奖金究竟该不该发？
3、如果过滤外部因素的影响；
八、企业内各部门奖金设计的要点
1、销售部门提成制，还是奖金制？
2、项目类型工作奖金的设计；
3、生产部门奖金的设计；
4、年薪制奖金的设计；
九、发奖金的周期
1、奖金周期与考核周期；
2、年终奖还是年中奖；
3、时机选择要考虑的要点；
4、奖金的滞后性；
十、薪酬管理
1、薪酬分析；
企业宏观的薪酬分析——投入产出；
微观的薪酬分析——内部竞争比率与外部竞争比率；
2、如何给员工设计加薪
按照业绩考核成绩加薪；
分数与排名对加薪的影响；
按照能力加薪；
按照能力与业绩综合考虑加薪；
按照能力与业绩与员工在宽带中的位置加薪；
3、薪酬预算与控制
温馨提示: 本课程可针对企业需求，上门服务，组织内训，欢迎咨询。
Monday, May 9
gireeshtk.kasaragod:附件中的内容希望能帮助到您的工作
gireeshtk.kasaragod：您好
当下您所管理的企业是否面临以下困惑：
依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？
客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？
关注结果而忽视做事过程和团队能力培育，导致企业扩张乏力？
竞争环境越来越严峻，运营成本越来越高，盈利能力越来越差？
附件中的内容希望能帮助到您的工作
给您解决工作中的烦恼！
vuvot
2016/5/9 星期一19:22:12
Thursday, May 5
Wednesday, May 4
gireeshtk.kasaragod:如何处理好员工违纪问题
gireeshtk.kasaragod: 您好
1.如何预防劳动者的"应聘欺诈"，如何证明劳动者的"欺诈"？
2.招收应届毕业生，应注意哪些细节问题？
3.招用达到法定退休年龄的人员，应注意哪些细节问题？
4.招用待岗、内退、停薪留职的人员，应注意哪些细节问题？
5.入职体检需注意哪些细节问题？
6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？
7.《入职登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？
8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？
9.企业如何书写《录用通知书》，其法律风险有哪些？
附件中的内容希望能帮助到您的工作。。。
古调虽自爱，今人多不弹。
2016/5/5 星期四2:29:26
班代玉
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gireeshtk.kasaragod:什么是好的管理
中高层经理全面管理技能实战训练
【时间地点】 2016年5月12-14日深圳、5月26-28日 上海、6月16-18 日 北京
【参加对象】 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
【学习费用】 4600/3天/1人（含课程讲义、午餐、茶点等）
咨询电话：北京：010-5129-9910、 深圳：0755-6128-0006、上海：021-31006787
QQ、微信：320588808 手机：189-1787-0808 许先生
注：如不需要此类信件信息，请发送"删除"至tuiding02@163.com,我们会及时处理，谢谢您的理解。
赠送资料：
1. 课程讲师版ptt ；课程参考视频《大雁的故事动画片》《雍正王朝节选》等；
2. 管理资料电子书籍700多本（包括管理大师南怀瑾、彼得?德鲁克、杰克韦尔奇、稻盛和夫著作及沃尔玛、蒙牛等部分知名企业传记；曾国藩、朱镕基等名人传记）；
3. 部分知名企业管理手册、员工手册；
课程前言：
中层是企业的"中坚"，如何才能真正的成为企业的中坚力量？
中层的成长是最"坚难"的，如何才能快速的成长？
管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？
西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？
本次课程全面为你解决这些难题 ！
课程背景：
1、全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；
2、良好的处理与上级 、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；
3、深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；
4、学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；
5、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；
6、全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
7、管理越来越难了，员工太现实，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。
培训收益：
理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；
操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。
课程大纲：
第一章、什么是好的管理
一、管理的实质是什么?
→管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理
二、管理的基本特性
→目的性 有效性 他人性 多样性
三、什么样的管理是最适合企业的管理
→管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是最适合企业发展的？
→只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性
四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
→管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？
→制度化管理与人性化管理如何结合？
→管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？
→组织的目的是什么？
第二章、如何管理工作态度
→如何才能快速的提高下属的工作绩效？
→如何让下属在主动积极，而不是被动消极？
→如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？
→如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?
→合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；
→提高下属的能力更是一个长期、持续的过程；
→能不能找到一个立杆见影的方法？ 现在改变马上就看到效果？
→为什么说态度决定一切
第三章、管理角色的认知
→每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
→上级经常做了过多下属应该做的事情
→自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成
理解分析 韩非子 ： 下君尽已之能
中君尽人之力
上君尽人之智
第四章、领导力提升的技巧
分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?
一、领导权威的来源
二、领导力的八个素质特征
1、诚信（是建立信任关系的出发点）
2、专业能力(主要是方向和决策，是领导力的基础)
3、关心、帮助下属（从工作、生活体现是领导力的源泉）
4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)
5、分享成功与失败（是领导力的结果保证）
6、学习提高（是领导力长远体现的根本）
7、精力和热情（是激发下属的发动机）
8、坚持 （是完成工作目标的基石）
领导力的本质分析（孟子）：
君之视臣如手足，则臣视君如腹心；
君之视臣如犬马，则臣视君如国人；
君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇.
视频分析：体现领导力的核心操作问题
三、领导方式
专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则
第五章、如何培养下属
→在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋
→培养下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点
→如何才能知人善用，如何才能人尽其才？
一、培养下属有什么好处1、对管理者而言
→可易于执行授权
→与部属建立互信互赖关系
→有助于目标与任务的达成
→有助于自己的成长
→获得成就感
2、对部属而言
→具备晋升 条件
→可了解上司期待
→产生自信
→有安全感
→能力的提升
→顺利完成工作
二、培养下属的顾虑
→这件事我最拿手、下属不会明白我的意图
→教下属的时间里，我早把事情做好了
→交给下属，我无事可做
→交给下属, 有失败的风险
→下属过于风光，我很难控制和指挥
三、培养下属的方法
→岗前系统培训 （心态、技能、认知、能力）
→岗位示范和指导（与工作相关的技能培训）
→随时随地 因材施教（启发引导，心态、能力的提升）
四、培养下属的原则
管理的目的不是改变人，而是任用他的才能
1、确信下属有足够的能力，正面激励为主。(每天进步)
2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。
3、扬善于公庭，规过于私室。
4、培养核心团队。
5、让下属参与决策过程。
6、防微杜渐、诛大赏小。
案例分析：如何理解因材施教的培养原则？
第六章、时间管理
一、为什么要管理时间
1、从企业来说—市场竞争的必然
2、从个人来说– 个体生命的有限性
二、时间管理的目标：
三、时间管理的三个原则
第一原则：目标管理原则
第二原则：抓住重点原则 "80、20"法则运用
第三原则：工作优先级综合分析
四、时间管理的16个策略
第1招：时间预算表
第2招：跳出时间的陷阱
第3招：每日工作计划表
第4招：多用流程管理
第5招：今日事、今日毕
第6招：找出自己最佳工作时间
第7招：培养好的时间管理习惯
第8招：同时做两、三件事情
第9招：决不轻易"迟到"
第10招：没定期限就不叫工作
第11招：整理工作环境
第12招：各种文件只看一次
第13招：花钱买时间
第14招：集合零碎时间做大事
第15招：休息是为了走更远的路
第16招：使用管理时间的工具
第七章、管理沟通与关系协调
→管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力
→没有良好顺畅的沟通 就没有良好的工作结果
一、什么是沟通 ？
→沟通不是简单的讲话，沟通是相互的理解
→有效沟通的三个基本原则是什么？
→站在对方的立场上原则 时间及时性原则 主动性原则
二、沟通的特性
→双向反馈是沟通的基础
→不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同：
→美国式的沟通是什么模式？
→日本式的沟通是什么模式？
→中国式的沟通是什么模式？
→与上级领导的沟通是什么模式？
→与下属的沟通是什么模式？
→沟通的效果比有道理重要
三、管理沟通的种类及形式
→管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用
→非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假
案例分析 、讨论 录像分析
四、沟通的步骤
五、不同沟通风格的管理者分析与应对→每个人都有不同的性格，决定他的行为方式和作事
原则→学会了解自己、认识别人的性格，做到知已知人，才能更好的沟通协调
→有方向、讲方法与对方沟通协调
→分析型人的特征与沟通技巧
→支配型人的特征与沟通技巧
→表达型人的特征与沟通技巧
→和蔼型人的特征与沟通技巧
案例分析：分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧
六、沟通的方向
→管理者与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
案例讨论：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？
案例讨论：上级对你的报告有反对意见 你怎么办？
如何「处理下级越级向你汇报」？
如何「处理部属的过失行为」？
如何「处理上司调派自己部属工作的情况」？
如何「面对有能力但不听话的部属」？
如何「处理上级布置超额的工作」？
第八章、高绩效团队的建设
一、什么是团队
1、认识团队（1+1=？）
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？
二、高绩效团队的特征
1、明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）
2、相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？）
3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
4、沟通良好 （如何才能有效的沟通？）
5、分工与协作 （在具体工作中如何操作？）
6、合理的激励 （没有足够的条件怎么办？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)
案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？
三、高绩效团队的成员
1、如何选择团队的成员
→高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：
→具有技术专长的人
→具有决策和发现、解决问题技能的人
→具有较强人际关系的人
2、团队成员的关系如何协调
3、如何解决成员的冲突
案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理
通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段
视频分析：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。
第九章、激励管理 低效率靠管理，高效率靠激励
一、激励的误区
→物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系
→物质激励是最主要的因素吗？
→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？
二、激励的四原则
→公平原则
→系统原则
→时机原则
→清晰原则
三、激励管理的理论
1、马斯洛的五种需要层次理论
2、奥尔德弗的ERG理论
3、麦格雷戈的XY理论
4、赫茨伯格 双因素理论
5、强化理论 美国心理学家斯金纳
6、戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
7、目标设定理论
四、激励的方法
1、信任 认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）
2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
4、薪水与升迁 （物质基础还要有保障）
5、工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？）
6、合理的制度 （公平、公正、公开）
7、工作气氛 （是一种软化剂）
8、企业目标与使命 （最终的解决方案）
讲师介绍：【李革增】
教育背景：
高级培训师、实战型培训专家；
清华大学、北京大学特聘培训讲师；
深圳管理咨询协会管理专家；
外商投资协会培训专家；
中国企业联合会顾问；
香港光华管理学院客座教授；
美国AITA认证国际职业培训师；
欧洲SKP机构高级管理顾问；
企业家协会特聘培训讲师；
多年从事企业高层管理与咨询工作经验 ，在德隆集团、深高速、美国"MOTHERS"、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。
对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。
授课风格：
案例分析 模拟演练 游戏导入 理论讲解 短片播放 故事调节
培训特色：
以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
通俗：由于了解多个行业运作流程，从不讲学员听不懂的术语
严谨：咨询人的特质，虽要标准化，但不呆板
幽默：课堂上见
擅长课程：
《中高层经理全面管理技能实战训练》HOT
《部门经理、管理干部综合管理技能提升》
《卓越领导力》HOT
《沟通艺术与关系协调》HOT
《如何建设高绩效的管理团队》
《全面领导力提升》
《企业中层经理全面管理技能训练》
《新任经理全面管理技能提升训练》
《管理沟通与工作协调技巧》
《高绩效管理团队的建设》
《从专业人才到管理高手》
客户评价：
1. 收获很多，体会很多，需要好好总结应用于工作；
——西安迈科集团 李志峰
2. 华为的专业课程很多，李老师的课程适合我们的中层管理人员快速成长起来；
——华为慧通总经理 张正
3. 我们的船长、政委都工作经验丰富，但是管理缺乏系统、科学，李老师的课程最实用、适合；
——中远航运 人力资源部
4. 通过愉快的学习,很快就可以用到明天的工作,效果明显；
—河南瑞贝卡集团人力部寇晓华
5. 李老师的课程引经据典、旁证博引、以中国文化为核心很适合我们的干部管理；
——证券红周刊总经理 郭贵龙
6. 更多的理解了中层经理应该适合的工作模式及方法。
—中国移动广东深圳分公司 蔡小勇
7. 从如何提高管理技能方面,学习、吸收到有效的方式方法及技巧。
——TCL通力电子(惠州)有限公司 盛杰
8. 我们的干部都觉得培训时间太短了，都想多听李老师的讲授，太有启发了。
——北京热电人力资源部 李经理
9. 李老师的课程理论联系实际，结合企业的具体情况，非常有操作性；
——长江三峡工程开发总公司人力资源经理
10. 一次系统、全面的整理自己的管理思路，非常有启发意义，受益非浅，很好；
——华侨城集团 欢乐海岸 总经理 方言
Tuesday, May 3
如何让行政工作部出彩 gireeshtk.kasaragod
gireeshtk.kasaragod 您 好
附件中的内容希望对您的工作和学习有所帮助
感谢您百忙中查收这份邮件。。。。
2016/5/4 星期三11:53:24
滑凝晴
Monday, May 2
gireeshtk.kasaragod:高效工作习惯之方法—“以终为始”
全面薪酬设计：体系、策略与方法
时间地点：2016年5月12-13日 上海--东锦江希尔顿逸林酒店
参加对象：VP(HR)、HRD、人力资源经理、薪酬经理、企业内部管理顾问、5年以上人力资源管理的专业人员
学习费用：6800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)
垂询热线：021-31006787、18917870808 许先生
电子邮箱：jsqyxuxin@vip.163.com
QQ/微信： 320588808
课程背景：
企业的人力成本日益升高，如何把有限的人力成本用在全面薪酬（工资、福利、职业发展、工作环境）的关键项目上，以提高人力资源管理的有效性？
其关键是重点加强"激励因素"薪酬项目，限制性维持好"保障因素"薪酬项目。如何区分这些细目、如何确定各细目的薪酬总额，是全面薪酬设计的关键。本次课程是在国际薪酬咨询技术的基础上，结合长期的咨询成功经验，给出了上述问题的关键策略、关键方法。
课程大纲：
第1部分 高效习惯之"以终为始"
高效工作习惯之方法——"以终为始"；
员工信息及劳动合同管理期望的理想结果讨论？
如何达成期望结果？（思路/方法及Excel工具）
第2部分 数据分析最大众工具Excel
数据分析最大众工具Excel（2010版介绍）；
Excel中的数据理解（字段+记录）
Excel中两种主要表格（清单与报表）
高效应用Excel的基础（标准化与规范化）；
1.表格结构的规范化与标准化——设计架构；
2.表格数据的规范化与标准化——数据规范
第3部分 Excel员工信息管理
Excel员工信息管理模板构建
见习该任务你将收益：
1.你将可自行设计构建本企业员工信息管理模板，免花几万甚至几十万购买并非为本企业定制的不一定好用的HR系统；
2.随手随时调阅员工履历信息，再不要看员工信息就翻档案柜；
3.法定的员工名册电脑自动生成，不需重复劳动再输入；
4.实时掌握员工异动情况（入职离职多少人都是谁？）；
5.三分钟知晓人力资源配置现状（学历/年龄/职业能力等结构）；
6.上级需要任何HR信息，均可三分钟内轻松搞定；
7.员工试用或劳动合同到期自动提醒，再不担心一时工作疏忽未签或未续签劳动合同而发生劳动法律风险；
8.掌握Excel最常用的30多个函数及数据透视表操作，让你在其他工作领域也能 "应用Excel进行数据管理与分析"或辅导其他同仁。
9.课程案例可作为"成果"交付，即使部分Excel技能没有完全掌握，你也可以借鉴案例稍做优化修改直接形成自己的企业模板。
第4部分 Excel工资计算分析模板
见习该任务你将收益：
1.你将可独立创建本企业工资自动计算模板；
2.应用Excel准确计算个税（包括年终奖金个税）
3.应用Excel实现工资的自动汇总（包括全年数据）；
4.快速制作工资条或邮件合并直接制作并邮发工资条；
5.掌握Excel最常用的20多个函数及数据透视表操作，让你在其他工作领域也能 "应用Excel进行数据管理与分析"或辅导其他同仁。
6.课程案例可作为"成果"交付，即使部分Excel技能没有完全掌握，你也可以借鉴案例稍做优化修改直接形成自己的企业模板。
第5部分 Excel社保公积金管理
Excel社保公积金管理模板
见习该任务你将收益：
1.你将可基于法律法规独立创建适合自己企业的管理模板；
2.你将可实时全面了解社保公积金等人力成本数据，并与人社局社保缴费单比对，避免因工作疏忽造成"晚入"或"晚出"的损失。
3.课程案例可作为"成果"交付，即使部分Excel技能没有完全掌握，你也可以借鉴案例稍做优化修改直接形成自己的企业模板。
讲师介绍：
洪晟（David Hong）
擅长咨询与研究领域：组织变革、薪酬激励、绩效改进、人才发展、合规人力资源管理。受邀在"哈佛商业评论"、英国"经济学人•财经专刊"、"上海经济"、"文汇报"、"中国劳动保障报"等国内外著名刊物发表学术论文、管理观点。
开发的课程与咨询工具：战略人力资源管理体系、组织变革与权责体系设计、薪酬架构设计与优化、Payroll Master薪酬管理全能、销售人员薪酬设计、KPI与Non-KPI绩效管理体系构建、绩效改进与诊断方法、生产绩效促进与激励、人才规划与企业定编方法、能力模型与人才发展模版等。
项目经验:服务过不同行业的众多客户，如：福特汽车、康明斯、斯蒂尔、壳牌石油、汇丰银行、日立电器、上海汽车、东风汽车、双鹿电器、凯迪地产、凯迪电力、金陵股份、双虎家私、中国海洋石油、EHERD阀门、上海实业、中国联通、SFIT、CFFEX Tech等。
工作背景：洪先生从事管理咨询、 教育、研究、十余年。曾任大学教师、美世咨询顾问/总监、中外企业人力资源总监、副总裁；沪上第一个开展人力资本股权定量的咨询顾问（咨询服务业）。在华东理工大学商学院取得硕士、学士学位，曾任澳大利亚MONASH大学商学院管理学系CHINA PROGRAM 高级研究员。{CURRENT_TIME}
gireeshtk.kasaragod:大客户项目运作与管理
gireeshtk.kasaragod：您好
附件中的内容希望能帮助到您的工作
给您解决工作中的烦恼！
ilrnm
2016/5/3 星期二3:11:12
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